トリコチロアールの定期便は初回77%OFFで始めることができるお得な購入方法。
とはいえ、自分に合わなかったとしたら解約を迫られることもあり、その時の手続きが面倒だったら…と思うと購入まで踏み切れないかもしれません。
そこでこちらのページでは、トリコチロアールの解約方法や条件、返品交換方法をご紹介します。
併せて返金保証のやり方も詳しくお伝えしますのでトリコチロアールの購入を躊躇っているなら事前に確認しておいてください。
トリコチロアール定期購入の解約方法
トリコチロアールの定期購入は6回受け取り後から解約することができます。
次回発送予定日の10日前までに、電話で連絡をしてください。
■電話番号
050-3734-0904
■受付時間
平日10：00～18：00
オペレーターから解約の理由を聞かれたら、「効果が感じられない」「金銭的に続けるのが難しい」などと答えればOKです。
トリコチロアールの定期購入は次回発送予定日の10日前をすぎると発送準備期間に入ってしまうため、次回以降の解約となるので早めに連絡するのが良いです。
次回発送予定日の確認はお買い上げ明細書を確認するか、電話かお問合せフォーム（https://www.spine-s.jp/contact/index）に問い合わせをして教えてもらいましょう。
定期購入申込み時の注意点
トリコチロアールの定期購入は、解約・休止・お届け周期の変更・再開が可能となるのは6回受け取り後からです。
もし6回未満で定期コースをどうしても解約したいときは、通常価格の通常便へ切り替えとなります。
この場合、通常便と定期便との差額を支払いして切り替えとなり、お得な定期価格にはならないので注意してください。
トリコチロアールの定期コースは6回も受け取らないとならないなんて、ハードルが高いと感じてしまいますよね。
1回で解約できたらお試ししやすいのに…と思ってしまいますが、6回の継続が必要なのは理由があるんです。
頭皮が健康になり新しく生えた髪が伸びるまでは、何か月もかかってしまいます。
トリコチロアールの良さを感じられるまでぜひ使用して欲しいということで、解約できるのは6回継続後としているのです。
実感できるまで時間がかかることを理解し、6か月は続けるつもりで注文するのが良いでしょう。
定期購入は20日間の返金保証付きなので、トリコチロアールが肌に合うか心配な方も始めやすいです。
トリコチロアールの返品方法＆交換方法
トリコチロアールの返品や交換ができるのは、以下の場合に限ります。
- 違う商品が届いた
- 個数が足りない
- 不良品だった
- 破損や汚れがあった
もし届いたトリコチロアールに問題があったときは、商品が到着してから8日以内にカスタマーセンターに電話をするか、問い合わせフォームから連絡をしましょう。
■電話
050-3734-0904
■受付時間
平日10：00～18：00
■お問い合わせフォーム
https://www.spine-s.jp/contact/index
返品方法や交換方法の案内に沿って、連絡した日から10日以内に着払いでトリコチロアールを返送してください。
商品の返送が確認されたら、交換の場合は商品の再送、返品の場合は代金が返金されます。
事前に連絡をせずに返送をしても、返品や交換対応はしてもらえません。
必ず電話か問い合わせフォームで連絡するようにしてください。
自己都合での返品＆交換はできない
トリコチロアールは、自己都合による返品や交換には対応していません。
- 間違えて注文してしまった
- 変化を感じない
- 放置していたら品質が劣化した
- 他の商品に切り替えたい
- イメージと違っていた
- 事故や病気のため使えなくなった
といった理由があっても、トリコチロアールの返品や交換は一切行っていないので気を付けましょう。
トリコチロアールの返金保証のやり方
トリコチロアールの20日間返金保証を利用する方法は以下の手順に沿って行ってください。
初回お届け日から20日以内に電話で申請
連絡をした日から14日以内に、お買い上げ明細書とトリコチロアールの化粧箱と容器を配達記録が残る方法で指定住所に返送
返送確認後、翌月末に指定の口座に返金分が振り込みされる
お買い上げ明細書の余白には、返金する銀行・支店・口座番号・名義人を記載しましょう。
返金保証は実際にトリコチロアールを使ってみて肌に合わなかった人が対象になりますから、返送する容器は開封済みであっても問題ないです。
20日間返金保証の注意点
トリコチロアールの20日間返金保証は、返送する際の梱包代や送料は自己負担となります。
着払いで返送しても、受け付けてもらえません。
そして、返金されるのは送料や決済手数料を差し引いた金額です。
購入時に支払った金額よりも、少なくなる場合があることは頭に入れておきましょう。
とはいっても、トリコチロアールが肌に合わなければ、返金してもらえるのはありがたい制度ではないでしょうか。
返金保証があるおかげで、初めての人もお試ししやすくなっています。
返金保証を受ける条件
トリコチロアールの20日間返金保証の対象になるのは、以下のような人です。
- かゆみやかぶれが起きたなど肌に合わなかった人
- 初めてトリコチロアールを購入した人
注文した名義が違っていても、申し込みをしたことがある世帯は対象外となります。
また、「効果がなかった」は対象になりません。
トリコチロアールは化粧品であり、医薬品に比べると効果の感じ方に個人差が出やすくなっているためです。
さらに即効性は期待できない特性もあり、「効果がない」は返金保証の対象としていないのです。
まとめ
トリコチロアールの定期便は、
- 電話で解約できる
- 次回発送予定日の10日前までに連絡する
- 6回受け取り後から解約できる
- 自己都合による返品交換はできない
- 20日間返金保証が付いている
といった条件を確かめながら手順に沿って行えば決して解約できないことはなく、安心してお試しできる購入方法となっています。
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※20日間返金保証付きだから安心して試してみることができます。
