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できない?エティークシャンプーバーの解約方法を徹底解説!

エティークシャンプーバー 解約のアイキャッチ画像
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エティークシャンプーバーは定期コースを利用することで初回約30%OFFとお得に試してみることができます。

さらに回数の縛りがないため、もし自分に合わなかったとしてもすぐに解約することもできます。

ですが、いざ手続きをしようとしたら難しくて「エティークシャンプーバーが解約できない…」といったことになったら面倒ですよね。

そこでこちらのページでは、エティークシャンプーバーの解約方法や返品交換方法、返金保証の有無について詳しく説明します。

安心してお試しできるように購入前に確認しておいてくださいね。

目次

エティークシャンプーバー定期購入の解約方法

エティークシャンプーバー定期購入の解約方法は電話のみとなります。

次回お届け予定日の7日前までに、下記電話番号へ連絡してください。

■電話番号
0120-17-1543
■受付時間
平日10:00~17:00

フリーダイヤルなので、電話料金を気にせずに連絡できますね。

エティークシャンプーバーを解約できるのは土日・祝日、年末年始、夏季休業日などの休業日を除いて「7日前」となりますので気を付けましょう。

次回配送予定日の7日前と設定しているのは、在庫の確保やクレジットカード、GMO後払いの与信の関係があるためです。

7日前を過ぎるとエティークシャンプーバーを解約できるのは次回以降になりますので、早めに連絡するのがおすすめです。

発送日はマイページで確認することができます。

解約時の注意点

エティークシャンプーバーを初回のみで解約する場合は、商品の空パッケージと納品書を送料自己負担で返送しなければなりません。

転売が多いための対策なのだそうです。

また、定期購入が利用できるのは1世帯1回のみとなります。

2回目以降の定期便への申し込みはキャンセルになってしまうことは承知のうえ、エティークシャンプーバーを解約するようにしましょう。

解約できる条件

エティークシャンプーバーの定期購入には回数の縛りがありません。

解約・休止・再開・配送サイクルや配送日の変更、お届け製品の変更などはいつでもできるようになっています。

1回目を受け取った後なら、好きなときに止められます。

エティークシャンプーバーの返品方法&交換方法

エティークシャンプーバーの返品および交換は、商品到着日(到着日を含む)から7日以内にお問合せフォームから連絡をします。

■お問合せフォーム
https://ethicame.com/shop/contact/draft

メールアドレス・名前・登録電話番号を入力したら、「お問合せ内容」に

  • 注文番号(受注番号)
  • 該当商品(エティークシャンプーバー)
  • 商品の状態
  • 返品理由

を入力して送信してください。

3~5営業日程度で返品方法や交換方法の詳細が記載されたメールが届きますので、案内に従って商品を返送すればOKです。

返信はメールで届きますので、メールアドレスに間違いがないようにしましょう。

また、エティークシャンプーバーの到着日から8日以上経ってしまうと、商品に不備がある場合でも返品・交換ができなくなるので早めに連絡してください。

返品交換できる条件

エティークシャンプーバーは商品に不備があった場合、未開封・未使用であれば返品および交換に対応しています。

  • 破損していた
  • 汚れがあった
  • 注文とは違う商品が届いた

などといった場合、返品や交換が可能です。

エティークシャンプーバーは自己都合での返品・交換は受け付けていません。

注文のキャンセルは出荷前であれば可能ですが、出荷準備中や出荷完了になるとできませんので気を付けましょう。

エティークシャンプーバーの返金保証について

エティークシャンプーバーに返金保証制度はありません。

シャンプーの好みや感じ方は個人差がありますので、返金保証を付けるのは難しいのではないかと思われます。

返金保証がないと気軽にはお試しできない…と思ってしまいますが、エティークシャンプーバーには定期購入を利用すれば良いでしょう。

初回は特別価格となっており、回数の縛りはありません。

肌に合わないなど満足できなければ、初回のみで解約すれば良いのです。

返金保証はありませんが、定期コースを利用すればお得にエティークシャンプーバーを体験することができます。

まとめ

エティークシャンプーバーの定期コースは、

  • 電話で解約できる
  • 次回お届け予定日の7日前までに連絡する
  • 継続回数の縛りはない
  • 自己都合による返品交換はできない

といった条件を確かめながら手順に従って行えば決して解約できないことはなく、安心してお試しできる購入方法となっています。

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